제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 약관은 부산시설공단 이동지원처(이하 "이동지원처"이라 한다)에서 제공하는 특별교통수단 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 이용자와 이동지원처간의 권리 · 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조(약관의 공지 및 개정)
1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이에 동의한 이용자가 회원으로 가입함으로써 효력이 발생합니다.
2. 이동지원처는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 서비스 화면에 게시하며, 게시 후 7일 이내에 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 본인의 회원탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 계속 사용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주되며 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
제 3 조(약관 외 준칙)
이용자가 이 약관의 내용에 동의하는 경우 이동지원처의 서비스 제공행위 및 이용자의 서비스 이용행위에는 이 약관이 우선적으로 적용됩니다. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국의 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
제 2 장 서비스 이용계약
제 4 조(이용계약의 성립)
1. 이용계약은 이용자가 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 이동지원처의 이용승낙으로 성립합니다.
2. 이용약관의 동의는 "위의 이용약관에 동의하십니까?" 라는 이용신청시의 물음에 이용자가 "동의함" 단추를 누름으로써 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
제 5 조 (이용신청)
이용신청은 서비스의 회원가입 화면에서 이용자가 이동지원처에서 요구하는 가입신청 양식에서 개인의신상정보를 기록하여 신청합니다.
제 6 조(이용신청의 승낙)
1. 이동지원처는 이용자가 제6조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 승낙합니다.
2. 이동지원처는 다음 각 호에 해당하는 경우 해당 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보 및 일부 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1) 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
2) 기술상 장애 사유가 있는 경우
3) 기타 이동지원처가 필요하다고 인정되는 경우
3. 이동지원처는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용신청을 제한하거나 회원가입을 취소할 수 있습니다.
1) 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
2) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
3) 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
4) 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
5) 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 한 경우
6) 서비스를 이용하여 관계법령과 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우
7) 기타 이동지원처가 정한 이용신청 요건이 미비 되었을 때
제 7 조(계정 부여 및 계약사항의 변경)
1. 이동지원처는 회원에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 회원에게 계정을 부여합니다.
2. 계정은 원칙적으로 변경이 불가하며, 변경 하고자 하는 경우에는 해당 계정을 해지하고 재가입해야 합니다.
3. 이용자의 휴대전화기기가 변경되었을 경우 즉시 이동지원처로 알려야하며, 알리지 않았을 경우 생기는 불이익은 이동지원처가 책임지지 않습니다.
4. 회원은 언제든지 자신의 정보를 수정 요청할 수 있습니다. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 때에는 반드시 수정 요청을 하여야하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
제 8 조(회원정보 사용에 대한 동의)
1. 회원의 개인정보에 대해서는 개인정보보호법 등 관련법령에 의하여 보호됩니다.
2. 이동지원처는 회원가입 신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여만 정보를 수집합니다.
3. 이동지원처는 회원가입과 관련하여 수집된 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 방송통신위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 귀하가 당 사이트에 제공한 개인정보를 스스로 공개한 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 회원이 서비스 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 공단이 이 약관에 따라 신청서에 기재된 개인정보를 업무와 관련하여 회원전체 또는 일부의 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있음을 의미합니다.
제 3 장 서비스 제공 및 이용
제 9 조 (서비스 이용)
1. 이동지원처는 회원의 이용신청을 수락한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
2. 이동지원처의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.
3. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 이동지원처의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 정기점검 등 운영상의 목적으로 이동지원처가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 이동지원처는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
4. 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용 시 서비스 제공자의 요구에 따라 특정 회원에게만 서비스를 제공할 수도 있습니다.
5. 이동지원처는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
제 10 조(서비스 제공의 중지)
1. 이동지원처는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중지할 수 있습니다.
1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 이동지원처는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
3. 새로운 서비스로의 교체 등 이동지원처가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공하는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
4. 이동지원처는 회원이 이 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지하거나 귀하의 동의 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 11 조(서비스 중지에 대한 공지 및 정보의 저장과 사용)
1. 이용자는 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 이동지원처의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실에 대해 이동지원처가 아무런 책임을 지지 않음에 동의합니다.
2. 이동지원처가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일 전에 당 사이트를 통하여 공지한 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 이용자가 이 공지내용을 인지하지 못한데 대하여 이동지원처는 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 공지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다.
3. 국가비상사태, 정전, 시스템관리자의 고의, 과실 없는 서비스 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등 이동지원처가 예측 및 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우에 사전통지가 불가능하며, PC통신회사, 기간통신사업자 등 타인의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
4. 위 2,3항의 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 이동지원처는 책임을 부담하지 아니합니다.
5. 이동지원처의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 제2항을 준용합니다. 다만, 이 경우 사전 고지기간은 1개월 이상으로 합니다.
6. 이동지원처는 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 회원 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
7. 이동지원처는 회원이 이 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 이동지원처는 회원의 접속을 금지할 수 있으며, 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있습니다.
제 12 조 (정보의 제공)
1. 이동지원처는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 사이트에 게재하거나 전자우편, 휴대폰 문자발송 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
제 13 조(회원의 게시물 및 삭제)
1. 이동지원처는 다음 각 호에 해당하는 경우 게시물을 삭제할 수 있습니다.
1) 국가안전이나 보안에 위배되는 경우
2) 정치적 목적이나 성향이 있는 경우
3) 특정기관, 단체, 부서를 근거 없이 비난하는 경우
4) 특정인을 비방하거나 명예훼손의 우려가 있는 경우
5) 영리목적의 상업성 광고, 저작권을 침해할 수 있는 내용
6) 욕설, 음란물 등 불건전한 내용
7) 실명을 원칙으로 하는 경우에 실명을 사용하지 않은 경우
8) 동일인이라고 인정되는 자가 동일 또는 유사내용을 반복하여 게재하는 도배성 글
9) 연습성, 오류, 장난성의 글
10) 기타 해당 게시판의 취지와 부합하지 않을 경우 등
11) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
2. 이동지원처는 게시된 내용이 일정기간 이상 경과되어, 게시물로써의 효력을 상실하여 그 존치 목적이 불분명한 경우 공지사항 발표 후 1주일간의 통지기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.
제 14 조 (이동지원처의 소유권)
1. 이동지원처가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타권리는 이동지원처에게 소유권이 있습니다.
2. 이용자는 이동지원처가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
제 4 장 계약당사자의 의무
제 15 조(이동지원처의 의무)
1. 이동지원처는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 이동지원처는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3. 이동지원처는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
4. 이동지원처는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 제 20조에 제시된 내용을 지킵니다.
제 16 조(회원의 의무)
1. 회원은 서비스 이용을 위해 가입할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "가입정보"라 한다)를 제공하셔야 합니다. 또한 가입정보에 변경이 발생할 경우 즉시 갱신하셔야 합니다.
2. 회원이 서비스 사용을 위한 가입절차를 완료하시면 디바이스 아이디를 받게 되며 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 이동지원처의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 이용자는 이동지원처의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다. 이용자의 영리행위로 인한 결과에 대하여 공단은 어떠한 책임도 지지 않으며, 회원은 영리행위에 대하여 공단에게 손해배상의무를 집니다.
5. 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 내용별 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
6. 이용자는 서비스의 이용권한 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
7. 이용자는 당 사이트 서비스 이용과 관련하여 다음 각호의 행위를 하지 않기로 동의합니다.
1) 타인(소수를 포함)에게 위해를 가하는 행위
가. 타인의 주민등록번호 도용 및 타인으로 가장하는 행위
나. 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
다. 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 명예를 훼손하는 행위
라. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
마. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을방해하는 행위
바. 이동지원처의 사전 승낙 없이 서비스를 이용한 영리행위
사. 타인의 정보통신서비스 이용명의를 도용하여 사용하는 행위
2) 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하거나, "정크 메일(junk mail)", "스팸(spam)", "행운의 편지(chain letters)", "도배글", "피라미드 조직" 등을 권유하거나 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
3) 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 사생활을 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재 또는 전자우편 등 기타의 방법으로 전송하는 행위
4) 서비스를 통하여 전송된 내용의 출처를 위장하는 행위
5) 법률, 계약에 의해 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재 또는 전자우편등 기타의 방법으로 전송하는 행위
6) 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재 또는 전자우편등 기타의 방법으로 전송하는 행위
7) 다른 이용자의 개인정보의 수집 또는 저장하는 행위
8) 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
9) 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
10) 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
11) 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
12) 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시, 게재, 전자우편으로 보내는 행위 등 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
13) 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
14) 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
15) 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위
16) 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
17) 기타 불법적이거나 부당한 행위
8. 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
제 17 조(회원계정 관리에 대한 회원의 의무)
1. 회원은 회원가입을 완료하는 순간부터 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 계정에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있으며, 회원의 개인정보보호 및 관리를 위하여 서비스의 개인정보관리에서 수시로 본인의 개인정보를 수정/삭제 요청할 수 있습니다. 수신되는 선택정보 중 불필요하다고 생각되는 부분은 변경/조정할 수 있습니다.
제 18 조 (개인정보보호정책)
1. 이동지원처는 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 이용합니다.
2. 이동지원처는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
1) 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
2) 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우
3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
3. 이동지원처는 회원의 개인정보를 보유함에 있어 3년 주기 회원 재동의 절차를 하지 않은 회원의 개인정보는 즉시 파기합니다.
제 5 장 계약해지 및 이용제한
제 19 조 (계약해지 및 이용제한)
1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 전화상담을 통해 당 이동지원처에 해지 신청을 하여야 합니다.
2. 이동지원처는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
1) 타인의 계정을 도용한 경우
2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3) 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
4) 같은 이용자가 다른 디바이스로 이중등록을 한 경우
5) 범죄적 행위에 관련되는 경우
6) 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
7) 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
8) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
9) 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
10) 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
11) 이동지원처, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
12) 방송통신심의위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
13) 이동지원처의 사전 승낙 없이 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
14) 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
15) 기타 관련법령이나 이동지원처가 정한 이용조건에 위배되는 경우
제 6 장 손해배상 등
제 20 조 (소유권)
1. 이동지원처가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 이동지원처에 소유권이 있습니다.
2. 귀하는 1항에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재 라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
제 21 조 (손해배상)
1. 이동지원처는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
제 22 조 (면책조항)
1. 이동지원처는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 이동지원처는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
3. 이동지원처는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 보수, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 서비스 중단으로 발생한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
4. 이동지원처는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 이동지원처는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
6. 이동지원처는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
7. 이동지원처는 이용자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않으며, 이용자가 서비스를 이용하며 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
8. 이동지원처는 당 사이트가 제공한 서비스가 아닌 가입자 또는 기타 유관기관이 제공하는 서비스의 내용상의 정확성, 완전성 및 질에 대하여 보장하지 않으며, 이용자가 위 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 7 장 기타
제 23 조(전자우편주소의 수집ㆍ매매 등 금지)
1. 이용자는 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 회원의 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 매매ㆍ제공할 수 없습니다.
2. 전자우편주소 추출기 또는 전자우편주소 생성기 등을 이용하여 회원에게 무작위로 전송되는 전자우편을 차단할 수 있으며, 이러한 조치로 인하여 당해 전자우편을 수신하지 못한 것에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 이용자가 제1항 및 제2항의 규정을 위반하여 타 회원에게 정신적ㆍ물질적 손해를 끼친 경우에는 민사 또는 형사소송을 제기하여 그 손해에 대한 책임을 물을 수 있습니다.
제 24 조 (책임)
1. 이동지원처는 서비스 이용과 관련하여 이동지원처의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 이동지원처는 서비스 이용과 관련한 정보, 제품, 서비스, 소프트웨어, 그래픽, 음성, 동영상의 적합성, 정확성, 시의성, 신빙성에 관한 보증 또는 담보책임을 부담하지 않습니다.
2. 이동지원처는 회원들의 게시물을 pre-screening 하지 아니하고, 상시적으로 게시물의 내용을 확인하거나 검토하지 아니하며, 이에 대한 의무나 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.
3. 이동지원처는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
4. 이동지원처는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 이동지원처는 이용자가 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 이동지원처는 이용자가 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
6. 이동지원처는 이용자가 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7. 이동지원처는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
8. 이동지원처에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제 25 조 (관할법원)
1. 서비스 이용과 관련하여 이동지원처와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 이동지원처와 회원은 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다
2. 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 이동지원처 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
(시행일) 이 약관은 2022년 1월 26일부터 시행합니다.
1. 개인정보 수집 · 이용 목적
- 이용 고객 본인 확인, 개인 식별
- 이용대상자에 대한 이용자격 심사, 이용기록 관리
- 교통약자 이동지원 업무처리, 민원처리 및 소비자보호, 분쟁대응, 증빙서류보존 목적
2. 수집하는 개인정보 항목
- 신청자 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 생년월일, 성별 등
- 이용대상자 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 생년월일, 성별, 위치정보, 장애유형 및 등급, 진료 및 치료에 관한 증빙서류 내용(치료목적 이용자에 한함)
3. 보유 및 이용기간
- 개인정보 보호법에 의거 법률로 정한 목적 이외에 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않으며 내부 규정에 의해 일정 기간 저장된 후 파기
(※ 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우 해당 법률에 따름)
4. 만 14세 미만 고객의 개인정보보호
- 부산시설공단은 개인정보보호법 제 22조 제5항의 규칙에 의해 만 14세 미만 고객의 회원가입 및 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있으며,
법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있습니다.
※ 고유 식별자(생년월일 등) 및 민감 정보(장애등급, 국가유공자정보 등)에 대하여 개인정보보호법 제23조, 제24조에 따라 관계법령의 규정에 따라 상기 명시된 사항과 고지서발부, 대상자 확인업무 등을 위하여 수집·처리 할 수 있습니다
※ 상기 동의사항에 대해 동의를 거부 할 수 있습니다. 다만, 이에 대한 동의를 하시지 않을 경우에는 정상적인 서비스 제공이 불가능할 수 있음을 알려드립니다.
- 제공받는자 :부산시설공단 이동지원처·이동지원센터 및 관련기관
- 제공목적 : 특별교통수단 이동지원센터 및 특별교통수단 이용에 필요한 고객 정보
- 제공 항목 : 고객명, 장애유형, 전화번호, 이용기록 등
- 제공 받는자의 보유 및 이용기간 : 최종 이용일로부터 3년
※ 상기 동의 사항에 대해 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 이에 대한 동의를 하시지 않을 경우에는 정상적인 서비스 제공이 불가능 할 수 있음을 알려 드립니다.
