고객님 안녕하십니까.

저희 두리발을 이용해주셔서 감사드립니다.

두리발 복지매니저는 항상 고객님을 친절하고 안전하게 모시기 위해 노력하고 있습니다.

고객님의 칭찬과 격려는 복지매니저에게 큰 보람과 힘이 될 것입니다.

해당 88호 복지매니저에게는 고객님께서 해주신 칭찬의 말씀을 잘 전달하고 격려하도록 하겠습니다.

또한, 신규 시스템 도입에 따른 시범운영 시행 등으로 인해 지난 주말에 콜센터 통화대기가 길었습니다.

현재 통화 대기 시간 확인이 가능하도록 콜센터에 전화하시면 몇 번째 대기고객이라는 멘트가 송출되도록 개선하였습니다.

고객님의 소중한 의견 감사 드리며, 앞으로도 교통약자 이동편의 증진을 위해 더욱 노력하는 두리발이 되겠습니다.

감사합니다