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전화받는 직원분 ..

작성자 김상희 작성일 2017-10-18 16:50:16

10월18일 오후 4시20분에 전화받으신 분 너무 불친절하게 전화응대 하셔서 기분이 좋지 않네요..아버지, 어머니와 구청에 왔다가 집으로 가려고 전화를 했습니다. 어머니가 항상 전화 하시는데 오늘은 어머니가 서류작성하시느라 제가 대신 전화했고 제 번호가 등록되어 있지 않아서 그때부터 퉁명한 말투로 계속 전화받으시더군요..처음 전화하는거면 절차를 모를 수도 있고 물어볼 수도 있는건데 그것도 모르고 전화했냐는 식의 귀찮다는 말투로 전화를 받더라구요..저 정말 긍정적인 성격이고 이런데 글 써보는것도 처음입니다..왠만하면 참겠는데 모르면 물어볼 수도 있는거지 왜 이런 기분을 느껴야 하는지 모르겠네요.. 오늘 탔던 기사님들도 다 친절하시고 좋은 일 하신다는거 알고 감사하게 이용하는데 전화때문에 두리발에 대한 이미지가 안좋아 지려고 하네요..

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