고객님, 안녕하십니까.

두리발 매니저로 인해 고객님께 심려와 실례를 끼쳐 드린 점에 대해 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

해당 매니저를 불러 고객님 주거지 공용부분에서 실례를 범한 점에 대해 민폐 차원을 넘어 처벌 받을 수 있음을 엄중 경고토록 하고 

다시는 이런 일이 재발하지 않도록 교육을 철처히 시키겠습니다.

다시 한 번 진심으로 죄송한 말씀드립니다. 감사합니다.