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[RE]자비콜 7번 요청했는데 7번 없다고하네요

작성자 관리자 작성일 2023-04-21 14:54:08

고객님, 안녕하십니까.

자비콜 이용에 불편을 드려 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

현재 자비콜 택시 미터기 교체 건으로 기사님들의 조작 미숙으로 인한 콜 접수가 지연되는 사례가 발생하고 있습니다.

이에 자비콜에 민원사항을 계속 전달하고 있으며. 자비콜에도 기사님들의 연세가 많아 기기조작 미숙으로 많은 민원이 발생하고 있다고

전달 받았습니다. 공지사항을 통해 기사님들께 사용방법을 공지하고 있으나. 잘 되지 못한 실정이라고 합니다.

이러한 민원 사항을 지속적으로 전달하고 빨리 익숙해 질 수 있도록 자비콜에서도 최선을 다하고 있사오니 양해 부탁드립니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드려 사과 드리며, 즐거운 주말 보내시고 일교차가 크오니 건강 조심하시기 바랍니다.

감사합니다.

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