안녕하세요 고객님

저희 두리발에 지속적인 관심과 응원에 깊은 감사를 드립니다.

먼저 자유게시판 등을 통해 접수된 안전운행 및 고객서비스 관련 민원은

확인된 사항에 대해서는 전체 공지를 하고 해당매니저에게 실제 확인후

재발방지 약속과 개별 서비스 교육을 실시 중입니다.

10월에 예정된 전체 고객서비스 관련 교육시에는 다양한 상담채널에서 모니터링 한 내용을

사례화하여 보다 나은 서비스향상을 위하여 집중 교육토록 하겠습니다.

앞으로도 두리발에 많은 관심과 고견을 부탁드립니다.

감사합니다.