배정에 대하여~
작성자 한믿 작성일 2020-02-21 11:04:23
두리발을 이용하면서 요즘 좋아졌다고 생각했는데 얼마 전 어이없는 일이 있었다.
대기인원이 30명 안 짝이라 오늘은 일찍 배정이 되겠구나 생각했는데, 도우미가 오고 내 순번이 되었는데 30분이 지나도 소식이 없었다.
카니발을 지정한 고객은 늦게 배정이 된다고 했지만, 부산시내 카니발이 1대도 아니고, 이해 할 수 없었다.
하지만 이번에는 기다리기로 했다.
따지는 일은 내 몸이 바로 화가 되면서 문제가 생기기 때문이다.
이번에는 전화를 안 하고 기다리기로 했다.
배정된 기사님한테 이렇게 기다렸다고 말하자 이해가 안 된다고 하신다.
영도내에 노란차만 있다는 문제인데, 이럴 때는 빨리 카니발을 이쪽으로 배정을 해야지 영도에 계신 분들만 좋은 차를 타지 말란 말인가 생각하니 화가 났다.
콜센터에 배정문제에 대하여 교육이 있었야겠다.
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