○ 저희 두리발을 이용해 주셔서 감사드립니다.
   문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변을 드립니다.

○ 두리발 이용하는데 불편함을 드린 점에 대해 깊은 사과를 드립니다.

○ 두리발은 2019년 부산시설공단에서 위탁하여 운영하고 있습니다.
   인수 후 기사들의 서비스 및 이용고객 만족을 위해서 교육을 지속적
   실시하고 있습니다.

○ 해당 기사에 대해서는 주의조치 하였으며 이러한 서비스 불만이 재발
   되지 않도록 노력하겠습니다. 앞으로도 저희의 도움이 필요하시거나
   문의 사항이 있으시면 두리발관리팀(850-4618)으로 연락주시면
   정성껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

○ 사회복지처 두리발관리팀장 이국수 드림