고객님, 안녕하십니까.

두리발을 이용해 주셔서 감사드리며, 배차가 늦어져 불편을 드린 점 사과드립니다.

배차는 일정시간대 및 당시 교통상황에 따라 지연될 수 있으며, 운행 가능 차량의 거리를 종합적으로 고려하여 진행됩니다.

당일 오전 7시대 두리발 콜 건수가 113건으로 콜수요 대비 이동 가능한 차량이 적었습니다. 

콜센터의 배차 진행상황을 살펴 고객님들의 불편함이 해소 될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

다시 한 번 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다.

감사합니다.