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[RE]마마콜 감사히 잘 이용했습니다. 그런데 불쾌한 기사님들 어떻게 안되나요

작성자 관리자 작성일 2023-06-05 16:44:21

고객님, 안녕하십니까.

마마콜 이용에 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다.

마마콜은 등대콜과 업무협약을 통해 운영되고 있습니다.

개인택시 기사님들의 기기조작이나 시스템 이해를 위해 등대콜에서 교육을 꾸준히 실시하고 있습니다.

이번 택시 미터기 교체로 기사님들의 기기조작이 익숙치 않아 많은 민원이 발생하고 있어 원활한 서비스를 위해 다시 한 번 

교육 등을 요청하겠습니다. 

특히, 불친절 기사에 대한 고객서비스 교육은 등대콜에 전달하여 개선될 수 있도록 하겠습니다.

다시 한 번 불편을 드려 사과의 말씀드리며, 더운 날씨에 건강 조심하세요. 감사합니다.

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