안녕하십니까 우리 두리발 홈페이지를 찾아주셔서 감사합니다.

먼저, 우리 두리발 차량으로 인해 주행에 불편을 드려 죄송합니다.

업로드하신 영상을 토대로 해당 시간대 근무 중인 복지 매니저를 찾아

해당 사건의 경위를 확인하였습니다.

이 과정에서 다소 신속하지 못했던 점 다시 한 번 사과드립니다.

복지 매니저와 면담 결과, 작성자님의 말씀과 영상에서 나온 바와 같이

무리한 차선 변경이 있었음을 인정하였고

이에 불편을 느낀 작성자님을 대하는 과정에서

적절치 못한 태도로 대응하였음 또한 인정하였습니다.

작성자님 말씀처럼 교통약자를 위한 특별 교통수단인만큼

더더욱 책임감 있는 자세로 교통 안전수칙 준수에 철저해야했음에도 불구하고

이런 불미스런 사건이 생기게 되어 면목이 없습니다.

해당 사건의 매니저에게는 경위서 징구 및

고객서비스, 교통안전문화 교육을 추가로 실시할 계획입니다.

도로에서의 작은 실수는 안전의 큰 위협이 될 수 있다는 점

다시 한 번 명심하며 향후 이런 사례가 재발하지 않도록

하반기 내에 전체 복지매니저 대상 교통안전 교육을 실시하도록 하겠습니다.

귀하의 사업이 일일 번창하시기를 기원하며 다시 한 번 두리발로 인해

심려를 끼치게 되어 죄송하다는 말씀 드립니다.

아울러, 해당 영상 속 한 사람의 실수로 인해

성실히 근무하고 있는 다른 복지매니저 전체의 이미지 실추로 이어질 수 있는 점 고려하여

영상을 내려주심을 간곡히 부탁드립니다. 양해해주시면 감사하겠습니다.

두리발팀 드림.