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><br />> 2016-04-09 13:41:04, "최재호"님이 쓰신 글입니다.<br />><br />> <p>~장애인 바우처콜택시 통합에 대한 건의<br /> > 저희 아버님은 일주일에 세 번 병원에서 혈액투석을 받는 팔순의 노인입니다.<br /> > 그동안 장애인바우처콜택시를 이용해서 저렴하고 편하게 병원을 다니셨습니다.<br /> > 그러나 이번 통합콜센터로 바뀐 후 병원을 다니시는게 너무 힘들어졌습니다.<br /> > 전에는 바우처콜택시를 부르면 평균 5분안에 타고 이동을 하셨는데 지금은<br /> > 전화연결만 30분이 넘고 연결이 되도 대기시간도 길고 어쩔때는 다음에 이용하라고 메시지가 옵니다. 저는 묻고 싶습니다. 도대체 누구를 위한 통합입니까?<br /> > 이용할 수도 없게 만들어 놓고 비용 절감이다, 효율적인 운영을 위해서다, 이런 말도 안되는 전시 행정에 정말 화가 납니다.<br /> > 담당자가 이글을 보신다면 직접 전화해서 체험을 해보세요 얼마나 심각한지 아실겁니다.<br /> > 복지혜택이 늘어나는건 바라지도 않습니다. 기존의 혜택이나마 유지 해달라는 게 그렇게 무리한 요구입니까?<br /> > 하루종일 투석을 받으시고 기진맥진한 몸으로 집으로 돌아오기위해 1시간동안 전화와 시름하시다 결국 포기하고 일반택시비가 아까워서 버스를 타고 힘들게 돌아오셨다는 말을 듣고 정말 못난 아들로서 가슴이 먹먹해 옵니다.<br /> > 부산시 행정이 이것 밖에 안됩니까? 당장이라도 담당자를 찾아가서 항의 하고 싶은 마음뿐입니다. 정말 다시 한번 간곡히 호소합니다. 효율도 좋고 비용 절감도 좋습니다.<br /> > 장애인의 입장에서는 생존권의 문제일수도 있다는 점을 유념하시고 개선방안을 조속히 마련해주 시길 부탁드립니다.</p> > <br />><br />
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