본문 바로가기
모바일 메뉴열기
메뉴 닫기
두리발소개
두리발소개
부산시설공단 두리발의
다양한 소식을 알려드립니다
두리발이란?
인사말
연혁
운영현황
찾아오시는길
이용안내
이용안내
부산시설공단 두리발의
다양한 소식을 알려드립니다
이용방법/요금안내
이용대상
등록절차
이용자 준수사항
모바일 앱 이용방법
특별교통수단 이용 등록
참여/알림마당
참여/알림마당
부산시설공단 두리발의
다양한 소식을 알려드립니다
공지사항
자유게시판
1:1질문답변
자료실
자주하는 질문
장애인콜택시
장애인콜택시
부산시설공단 두리발의
다양한 소식을 알려드립니다
이용안내
임산부콜택시
임산부콜택시
부산시설공단 두리발의
다양한 소식을 알려드립니다
이용안내
Q&A
다인승두리발
다인승두리발
부산시설공단 두리발의
다양한 소식을 알려드립니다
다인승두리발(영도운행) 이용안내
다인승 두리발(3인승) 이용안내
차량예약
예약확인
다인승두리발(전국) 시범운행 이용안내
공공기관
사이트맵
참여/알림마당
공지사항
자유게시판
1:1질문답변
자료실
자주하는 질문
자유게시판
home
참여/알림마당
자유게시판
자유게시판 답변쓰기 제목,작성자,이메일,내용 입력할수있습니다.
제목
작성자
이메일
내용
><br />> 2024-12-03 09:12:03, "관리자"님이 쓰신 글입니다.<br />><br />> <p>고객님, 안녕하십니까.</p> > > <p>두리발 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.</p> > > <p>2024. 3. 1.부 시행되고 있는 자동배차시스템은 접수·대기순서를 파악하여 실제 도로 거리 기준으로 가까운 차량을 종합적으로 분석하여 차량을 배차하는 시스템으로</p> > > <p>배차를 자동화하여 차량의 공차율을 줄이고 이용자 편의증진을 위해 도입한 시스템입니다.</p> > > <p>현재 자동배차 뿐만 아니라 30분 이상 대기 고객 발생시 배차 반경을 7->10.5km까지 확장하여 배차하고 있으며, 장기 대기 고객은 순차적으로 지정배차 및 연속배차를 실시하고 있습니다. </p> > > <p>또한 배차건수는 전년도 대비 8.6% 증가하였으나 배차 대기시간은 4분, 탑승 대기시간은 3분 단축되었습니다. 이에 따라 복지매니저님들의 운행건수도 증가한 사항입니다</p> > > <p>그러나, 일부지역에 차량이 몰리거나 병원 이용 및 출·퇴근 등으로 콜접수가 집중되는 시간대와 호출장소 인근에 차량이 부재시에는 대기시간이 길어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.</p> > > <p>다시 한 번 두리발 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 모니터링을 통한 고객 불편사항 개선 및 배차 대기상황을 면밀히 살펴 향후 시스템 기능 강화와 차량 증차 등으로 대기시간이 단축될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.</p> > > <p>감사합니다.</p> > > <div data-hjsonver="1.0" data-jsonlen="6838" id="hwpEditorBoardContent"> </div> > <br />><br />
비밀번호
* 글삭제 또는 수정을 위해 입력해 주세요.
목록
취소
글쓰기
