고객님, 안녕하십니까.

마마콜 이용에 불편을 드려 사과드립니다.

마마콜은 개인택시운송사업조합과 업무협약으로 등대콜에서 운영하고 있으며, 마마콜 배차는 앱으로 호출하면 인근지역을 운행하는 등대콜 기사님이 콜 수락해야 배차가 되는 시스템으로 고객님 인근지역에 

등대콜 차량이 적거나 부재시에는 배차가 지연될 수 있습니다.

마마콜의 원활한 배차를 위해 등대콜과 협의하여 기사님들이 적극적으로 콜 수락할 수 있도록 요청하겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드려 사과드립니다.  감사합니다.