마마콜 이용 불만
작성자 조지영 작성일 2025-03-08 11:51:05
안녕하세요 마마콜 이용중인 임산부입니다. 마마콜 호출을 하고보니 위치가 잘못 설정되어 바로 취소 버튼을 눌렀습니다. 그랬더니 저희 이용자에겐 "정말로 취소하시겠습니까?" 라는 질문이 뜨길래 예 버튼을 누르고 취소가 된 줄 알고 있었습니다. 그러나 그 취소건이 기사님께 전달이 되지 않았나보더라구요 이럴거면 취소버튼을 왜 만든거며, 취소 후 재사용 하려고 하니 진행중인건이 있다는 알림만 뜨고 이부분 개선 요청합니다. 저희 이용자들과 기사님들 사이에 트러블 발생을 좀 줄여주세요.
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