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내용	><br />> 2019-07-31 17:39:20, "관리자"님이 쓰신 글입니다.<br />><br />> <p>❍ 저희 두리발을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변을 드립니다.</p> > > <p>❍ 우선 긴 대기시간으로 불편을 드려 죄송합니다.</p> > > <p>저희 콜센터에서 탑승 가능한 시간을 묻는 이유는</p> > > <p>전체 대기자가 많더라도 접수지역 순번으로 배차되기 때문에</p> > > <p>접수지역 대기자수가 적거나 인근에 대기차량이 있으면 원하는 시간에 배차되는 경우도 있어 탑승가능 시간을 여쭙고 접수하는 것입니다.</p> > > <p>❍ 준비가 되지 않았음에도 대기시간 길걸 예상해서 바로 탑승하다고 접수하는 분이 계시는데</p> > > <p>빨리 배차가 되어 제 시간에 탑승하지 못하여 취소하고 이로 인해 대기시간이 늘어나고 있는 실정입니다.</p> > > <p>그렇기 때문에 탑승 가능 시간은 꼭 정확하게 말씀해 주셔야 합니다.</p> > > <p>❍ 최근 이용에 불편함을 드려 다시 한번 사과드리며, 기타 궁금하신 사항은 두리발관리팀으로 문의하시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.</p> > <br />><br />
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