고객님, 안녕하십니까.

자비콜 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

자비콜 배차는 기사님들이 인근 운행시 콜 수락을 해 주셔야 배차가 되므로, 주변에 차량없음으로 표시될 경우 

인근 운행 차량이 없어 고객님께 배차가 되지 못한 것 같습니다.

보다 많은 교통약자분들이 이용하실 수 있도록 자비콜에 고객님의 민원 사항을 전달토록하고

업무협의를 통해 증차 등 배차문제가 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.