안녕하세요, 자비콜 이용 장애인입니다.

자비콜 직원의 응대태도에 불만이 있어 개선을 요청드립니다.

친절한 기사님도 물론 계시지만,

주소를 불러서 가달라고 했는데도 불구하고

네비게이션에 나오지않는다는 이유로 욕설을 하며 다른 차를 타라며

퉁명스럽게 말씀하셨습니다.

자비콜 전화도 잘 걸리지 않아 40분 대기는 기본인데,

욕설을 하며 다른차를 타라고 하시면 기분이 무척이나 상합니다.

기사님의 욕설사용과 퉁명스러운 태도에 대해 시정을 부탁드리며,

배차도 빨리 할수있도록 인력증원을 부탁드립니다.