[RE]마미콜이용자입니다
작성자 작성일 2024-09-10 12:50:26
고객님, 마마콜 이용에 불편을 드려 사과드립니다.
마마콜 앱에서 차량호출 취소 후 재배차 시, 개인택시운송사업조합(등대콜)에 취소 전달이 되지 않는 경우가 간혹 발생하고 있음을 확인하였습니다.
이에 따라, 마마콜 앱과 운영사(등대콜) 간의 신호 연계 시스템을 유지보수업체와 함께 조속한 시일 내 개선하겠습니다.
아울러, 차량이 주변에 없음으로 재호출시에는 주변에 등대콜 하차 손님이 있어야 콜 수락이 됨을 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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